안녕하세요 고객님♥
상품을 구매해주셔서 정말 감사합니다!

먼저 상품의 냄새로 인하여 불편을 드린 점 죄송합니다.

제품 제조과정 중 특성상 발생하는 냄새가 상품에 스며들 수 있습니다.
조금이라도 냄새를 제거하기 위하여 자체 건조 과정을 거친 후 고객님들께 보내드리고 있으나
받으신 상품의 냄새가 너무 심하시다면
상품에 신문지를 넣어놓거나 햇빛에 1-2시간 정도 건조 부탁드립니다.
이 이후에도 냄새가 빠지지 않고 지속된다면 고객센터로 문의부탁드립니다.
말씀해주신 부분에 대하여 확인 및 보완하여
부족한 부분이 느껴지지 않게
더욱 좋은 상품으로 보답하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.